Всё важное до первой заявки
Если ответа нет, напишите организационный вопрос на email без чувствительных подробностей.
О формате работы
Нужно ли иметь готовый запрос?
Нет. Можно начать с ситуации, ощущения или повторяющейся трудности.
Сколько длится встреча?
Первая консультация — 80 минут, последующая индивидуальная — 50 минут, знакомство с форматом — 15 минут.
Можно ли обратиться несовершеннолетнему?
Нет. Консультация не проводится с лицами младше 18 лет.
Гарантирует ли консультация результат?
Нет. Психологическая работа зависит от многих обстоятельств; формат и полезность процесса регулярно обсуждаются.
О заявках и стоимости
Как подтверждается первая запись?
Психолог рассматривает заявку вручную и подтверждает её либо предлагает организационное изменение.
Как заказать пакет?
В кабинете выберите пакет 3, 5 или 10 встреч и отправьте заявку конкретному психологу. Психолог должен согласиться.
Работает ли онлайн-оплата?
Нет. Платежи будут подключены после завершения тестирования и отдельного разрешения.
Можно ли перенести встречу?
Да. За 24 часа и раньше перенос бесплатный; для более поздней отмены действуют отдельные правила.
О видео, тестах и AI
Где проходит видеовстреча?
В собственной Jitsi-комнате ПСИРЕСУРС. Вход доступен из кабинета для участников подтверждённой записи.
Записывается ли разговор?
Только после отдельного согласия обоих участников. В текущем тестовом контуре разрешены лишь полностью вымышленные данные.
Является ли результат теста диагнозом?
Нет. Это инструмент самонаблюдения и возможная тема для разговора со специалистом.
AI заменяет психолога?
Нет. Он помогает структурировать мысли и найти материалы, но не проводит психологическую консультацию и не ставит диагнозы.
Остался организационный вопрос?
Напишите нам или выберите время первой встречи.