Не присылайте подробное описание психологической ситуации, медицинские документы, данные банковских карт, пароли или записи консультаций. Email используется для нейтральных организационных сообщений.
Для диалога с назначенным психологом войдите в личный кабинет. Если сервис недоступен, в письме достаточно указать техническую проблему без психологического содержания.